Klarschiff.HRO gewinnt den „E-Lüchttoorn 2013“

Klarer Gewinner im Wettbewerb

Gewinner des „E-Lüchttoorns 2013“ ist Klarschiff.HRO, das
Online-Serviceportal der Hansestadt Rostock. Der erste
E-Government-Wettbewerb des Landes Mecklenburg-Vorpommern stand unter
dem Motto „E-Government bringt Nutzen für Bürger, Unternehmen und
Verwaltung“. Eine Jury aus Experten sowie Nutzerinnen und Nutzer via
Online-Voting bewertete die Vorschläge.

Projektleiter Dr. Detlef Neitz aus dem kataster-, Vermessungs- und
Liegenschaftsamt nahm den Preis in Schwerin entgegen. Dabei sagte er:
„Diese Auszeichnung ist für uns eine Motivation dafür, auf unserem
eingeschlagenen Weg weiter voran zu gehen. Wir denken, dass wir in der
Verwaltung ein Bewusstsein dafür geschaffen haben, dass Bürger nicht nur
Dienstleistungsempfänger sind, sondern mit Ideen und Hinweisen das
eigene lokale Lebensumfeld aktiv mit gestalten möchten.“ Gleichzeitig
wies er darauf hin, dass dieser Erfolg das Ergebnis der Arbeit eines
hoch motivierten Projektteams sowie der vielen Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter in den beteiligten Ämtern ist, welche die weit über 5.000 in
den letzten 18 Monaten eingegangenen Meldung bearbeit und somit für eine
positive Resonanz bei den Rostockerinnen und Rostockern gesorgt haben.

Unterstützung der Bürgerinnen und Bürger

Das Online-Serviceportal Klarschiff.HRO ermöglicht Einwohnerinnen und
Einwohnern sowie Besuchern der Hansestadt seit nunmehr 18 Monaten, mit
wenigen Mausklicks Probleme und Ideen mit Bezug auf die Stadtentwicklung
sowie die öffentliche Ordnung auf einer interaktiven Karte an die
Verwaltung zu melden. „Insiderwissen“ über kommunale Zuständigkeiten
benötigt hierzu niemand mehr: Das System übernimmt automatisch die
Weiterleitung der eingehenden Meldungen an die zuständigen
Bearbeiterinnen und Bearbeiter in der Verwaltung.

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